ANNAHME UND STORNIERUNG VON BESTELLUNGEN

Wenn ein Kunde ein Produkt auf der Website von CFSensor bestellt, Die vorläufige schriftliche Antwort auf die Bestellung auf der Website von CFSensor bedeutet nicht, dass die Bestellung angenommen wurde. Die schriftliche Antwort dient lediglich dazu, den Kunden darüber zu informieren, dass die Bestellung in das Computersystem von CFSensor eingegeben wurde. Von CFSensor angenommene Bestellungen können vom Kunden mit schriftlicher Zustimmung von CFSensor storniert werden, sofern dies nicht der Fall ist “NC/NR” oder “Nicht stornierbar/nicht rückzahlbar”, “Nicht standardmäßige Produkte”, oder durch ein Kaufvertragsschreiben geregelt. Nichtstandardisierte Produkte sind maßgeschneiderte Produkte, die CFSensor für Kunden herstellt. Dazu gehört auch, Produkte, die normalerweise nicht auf Lager sind, oder Aufträge, bei denen Mehrwertdienste in Produkte integriert wurden. Nicht standardmäßige Produkte sind nicht stornierbar und nicht erstattungsfähig. CFSensor kann Produkte als nicht standardisiert identifizieren oder “NC/NR” auf verschiedene Weise, einschließlich Zitaten, Produktlisten, Anhänge oder Ausstellungsstücke. Der Kunde darf nicht wechseln, Bestellungen für Produkte ohne die Zustimmung von CFSensor stornieren oder verschieben. Bestellungen können nicht storniert oder verschoben werden, nachdem CFSensor sie an den Spediteur übermittelt hat.

KEHRT ZURÜCK

Rücksendungen werden normalerweise akzeptiert, wenn sie innerhalb der angegebenen Frist abgeschlossen sind 30 Tage nach dem Versanddatum zur Vereinfachung für den Kunden. Wenn CFSensor einer Rückgabe zustimmt, Die Kosten für die Rücksendung müssen vom Kunden im Voraus bezahlt werden. CFSensor akzeptiert keine Nachnahmesendungen. Alle zurückgegebenen Artikel müssen in der Originalverpackung sein, ungebraucht, ungetestet, unprogrammiert, und in wiederverkaufsfähigem Zustand. Wenden Sie sich vor der Rücksendung des Produkts an einen Kundendienstmitarbeiter, um Anweisungen zu erhalten.

RÜCKERSTATTUNGEN

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, Wir senden Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren. Wenn Sie genehmigt werden, dann wird Ihre Rückerstattung bearbeitet, und eine Gutschrift erfolgt automatisch auf Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode, innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen.

VERSPÄTETE ODER FEHLENDE RÜCKERSTATTUNGEN

Falls Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, Überprüfen Sie zunächst noch einmal Ihr Bankkonto. Kontaktieren Sie anschließend Ihr Kreditkartenunternehmen, Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell gebucht wird. Wenden Sie sich anschließend an Ihre Bank. Es dauert oft eine gewisse Bearbeitungszeit, bis eine Rückerstattung verbucht wird. Wenn Sie dies alles erledigt haben und Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, Bitte kontaktieren Sie uns unter info@CFSensor.com.

BRAUCHEN SIE HILFE?

Kontaktiere uns unter info@CFSensor.com für Fragen zu Rückerstattungen und Retouren.